Un serrurier fiable 7j/7 se reconnaît à 7 critères : adresse physique vérifiable (pas seulement boîte postale), numéro SIRET au registre du commerce, avis Google supérieurs à 4/5 sur 50 retours minimum, devis écrit avant intervention, facture détaillée (déplacement, main-d'œuvre, fournitures), garantie sur les pièces posées (1-2 ans), assurance responsabilité civile professionnelle. Sur Paris, Marseille ou Lyon, les arnaques représentent 15-20 % des appels d'urgence : publicités Google Ads non vérifiées, démarcheurs téléphoniques, faux artisans facturant 800-1500 € pour une simple porte claquée.

Le bon réflexe pour identifier un serrurier 7j/7 de confiance consiste à consulter sa fiche Google Maps (pas seulement le site), vérifier son ancienneté (5 ans minimum recommandés), demander un devis téléphonique détaillé. Un serrurier 24h/24 sérieux annonce ses tarifs week-end avant déplacement. Pour clé perdue, porte bloquée ou dépannage de porte, le devis écrit reste obligatoire (loi Hamon). Refusez tout perçage sans tentative crochetage préalable. Comparez avec Nice, Montpellier ou Nantes si l'artisan annonce un tarif aberrant : un urgence serrurier honnête reste raisonnable.